Política de privacidade

Data da última atualização: 21/10/2022

Nós, da MAQUIRA INDÚSTRIA DE PRODUTOS ODONTOLÓGICOS S/A (a “MAQUIRA” ou “nós”), estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site – https://maquira.com.br/ – (“Você”) e de que forma esses dados são utilizados.

MAQUIRA INDÚSTRIA DE PRODUTOS ODONTOLÓGICOS S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 05.823.205/0001-90, com sede na Avenida Melvin Jones, 773 em Maringá, PR, CEP 87070-030 (“Maquira”, “nós” ou “nossos”).

Nós, da Maquira, temos como um de nossos principais valores o compromisso de respeitar e preservar a privacidade e proteger os Dados Pessoais dos nossos Usuários.

Por isso desenvolvemos esta Política de Privacidade (“Política”), para que o usuário saiba como nós tratamos seus Dados Pessoais. Ao fornecer informações pessoais, navegar no site ou utilizar nosso aplicativo, o Usuário estará ciente das regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

É muito importante que o usuário leia atentamente esta Política!

Se após a leitura desta Política o usuário ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos nossos Canais de Atendimento disponíveis em nosso site ou por meio de contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível nesta Política.

1. O que você precisa saber antes de ler a política:

– Dados pessoais: informações que permitem a identificação de uma pessoa física, seja como dado isolado ou em conjunto com outras informações disponíveis. Como, por exemplo, o número do CPF e do RG.

– Titular de Dados pessoais: pessoa física a quem se referem as informações e cujos dados pessoais foram tratados.

– Dados sensíveis: são os dados pessoais que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas e convicções religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos e/ou biométricos, relacionados à saúde, relativos à vida sexual ou orientação sexual da pessoa.

– Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com os dados pessoais, como visualizar, salvar, utilizar, consultar, processar, modificar, extrair, transferir ou eliminar.

2. A quem essa política se aplica?

Essa política de privacidade aplica-se a todos os clientes da Maquira que de alguma forma tenham seus dados tratados por nós, ou tenham fornecido nos sistemas da Maquira dados de terceiros, desde que os clientes tenham obtidos de tais terceiros autorização para tanto.

3. Quais os direitos do titular de dados?

Conforme dispõe a lei 13.709/2018 (LGPD), o titular dos dados pessoais tem direito a obter informações referentes aos seus dados tratados a qualquer momento e mediante requisição:

  1. Confirmação da existência de tratamento;
  2. Acesso aos dados;
  3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  6. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  7. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  9. Revogação do consentimento

4. Como a Maquira usa os dados pessoais?

Nós os utilizamos principalmente para viabilizar e aprimorar as relações comerciais, para comunicação com você, nosso cliente e interessado em nossos serviços, para garantia de segurança e, consequentemente, evitar fraudes, incluindo a proteção das pessoas, dos nossos funcionários e da Maquira em benefício dos usuários. Além disso, tem-se por objetivo o cumprimento da lei vigente, como as obrigações fiscais, por exemplo.

5. Com quem compartilhamos seus dados?

As informações coletadas são tratadas dentro da Maquira e só as compartilharemos quando necessário, mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente, por exemplo, nos termos da LGPD.

6. Por quanto tempo as informações são armazenadas?

Armazenamos as informações de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.

7. Dados pessoais de crianças e adolescentes:

A Maquira busca realizar tratamento dos dados de crianças e adolescentes, quando o caso, somente em casos de necessidade, no melhor interesse do menor, e com consentimento específico e destacado de, ao menos, um dos pais ou do responsável legal.

8. Cookies:

São pequenos arquivos adicionados ao seu dispositivo ou computador por sites que você acessa. Nossos serviços online podem utilizar cookies para otimizar o funcionamento do site da Maquira e para fornecer uma experiência mais personalizada ao usuário. Eles nos ajudam a adaptar o site às suas necessidades pessoais, além de auxiliar no impedimento de atividades fraudulentas e no melhoramento da segurança.

9. Compromisso da Maquira com sua privacidade:

Para garantir a segurança de seus dados pessoais, nossas condutas de privacidade e segurança são comunicadas aos nossos funcionários e aplicamos estritamente as diretrizes de privacidade na empresa.

10. Alterações da nossa Política:

Se houver mudanças na forma de tratar os Dados Pessoais dentro da Maquira, atualizaremos esta política. Reservamo-nos o direito de realizar alterações a qualquer momento, sempre com o escopo de proteger os dados pessoais tratados. Por favor, pedimos que acesse esta Política frequentemente para tomar ciência de qualquer modificação nas nossas práticas e/ou nesta Política de Privacidade.

11. Regras Gerais de Inserção de Dados de Terceiros:

Na hipótese de os clientes inserirem dados, fotografias, imagens, ou qualquer tipo de arquivo, nos sistemas internos do grupo Maquira, envolvendo terceiros, ficam os clientes cientes de que tal inserção deverá ser precedida de autorização destes terceiros, que deverá ser obtida pelos próprios clientes. A Maquira presumirá, ao receber tais informações, que os clientes obtiveram autorizações destes terceiros, e, uma vez inseridas as informações em seus sistemas, assumirá a função de controladora de tais dados, para todos os efeitos da LGPD, ficando os clientes cientes de que, para determinadas campanhas ou projetos realizados pela Maquira, poderão tais informações, fotografias, vídeos, imagens, dentre outros, ser exibidas nas redes sociais da Maquira, a critério desta (inclusive na escolha), desde que não seja possível a identificação do terceiro ao qual se refira aquela determinada informação/dado, sendo que tal divulgação ocorrerá de maneira gratuita, não onerosa, à Maquira, com o que os clientes anuem de maneira automática, a partir do cadastramento e inclusão das informações junto aos sistemas da Maquira.

12. Contato:

Caso haja dúvidas ou comentários acerca desta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco através da seção Contato em www.maquira.com.br/contato, ou ligue para o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) no número 0800 726 5848, ou nos mande um e-mail através do endereço eletrônico contato@maquira.com.br. Faremos o possível para auxiliá-lo.